Çağrı ve sıra yönetimi
Adil, şeffaf sürücü sıraları ve gelen taleplerin hızlı ataması.
[Mobilite yazılımları]
09 / 13Taksi Durağı Yazılım Ekosistemi (Mobil & Web)
Santim'in taksi durağı ekosistemi durak ofisini, sürücüleri ve yönetimi tek bir canlı sistemde buluşturur. Her talep hızla karşılanır, her vardiya görünür olur.
Şekil 09
- Disiplin
- Mobilite yazılımları
- Çözüm
- 09 / 13
- Sektörler
- Taksi durakları · Kooperatifler · Filo işletmecileri
[Problem]
Telefon trafiği, kâğıt listeler ve birbirinden kopuk uygulamalar; kimin müsait olduğunu, hangi taleplerin açık olduğunu ve durağın gerçekte nasıl performans gösterdiğini görmeyi zorlaştırır.
[Mimari]
Sistem nasıl bir araya geliyor
Mobil uygulamalar ve web paneli gerçek zamanlı bir altyapıyı paylaşır; her durum değişikliği, ihtiyaç duyan herkese gerçekleştiği anda görünür.
- N01
Yolcular
Telefon, uygulama ve duraktan
- N02
Durak ofisi
Web operasyon paneli
- N03
Gerçek zamanlı altyapı
Sıralar, işler ve durum
- N04
Sürücüler
Mobil sürücü uygulaması
- N05
Yönetim
Raporlar ve içgörü
[Kabiliyetler]
Neler geliştiriyoruz
Sürücü uygulaması
İşler, durum, mesajlar ve kazançlar tek bir sade mobil uygulamada.
Web operasyon paneli
Durak ofisi için araçların, sürücülerin ve taleplerin canlı görünümü.
Raporlama
Yönetim için vardiya, gelir ve hizmet kalitesi raporları.
Kalite ve uyum
Rol tabanlı erişim, denetim izleri ve regüle taksi operasyonları için tasarlanmış veri yönetimi.
Entegrasyon
Taksimetreler, yazar kasalar, ödeme sağlayıcıları ve mevcut çağrı merkezi sistemleri.
[Sonuçlar]
Sahada neler değişir
- 01
Daha hızlı karşılama
Talepler gecikmeden doğru sürücüye ulaşır.
- 02
Adil sıra
Sürücülerin görebildiği ve güvendiği şeffaf kurallar.
- 03
Tam görünürlük
Her vardiya, talep ve araç tek ekranda.
[İlgili çözümler]
Birlikte çalışmak için tasarlandı
Hiçbir çözüm tek başına durmaz. Her biri çevresindeki sistemlere sorunsuz bağlanacak şekilde tasarlanır.
[Projeye başlayın]
Bir sonraki sisteminizi birlikte kurgulayalım
Sahada neyin çalışması gerektiğini anlatın. Mühendislerimiz donanımı, firmware'i, uygulamaları ve uyum gereksinimlerini uygulanabilir tek bir plana dönüştürsün.